Laatu toimii tuotteen elinehtona. Käsittelyn päätyttyä pehmeäkivituotteet käyvät läpi tiukan ja monipuolisen laaduntarkastuksen ennen tehtaalta lähtöä. Tämä tarkastus kattaa geometristen mittojen mittaamisen -mukaan lukien kokotiedot, tasaisuus ja kulmapoikkeama- sekä, mikä vielä tärkeämpää, visuaalisen laadun perusteellisen arvioinnin. Jälkimmäiseen kuuluu pinnan huolellinen tutkiminen mahdollisten vikojen, kuten värivaihteluiden, tahrojen, halkeamien tai repeytyneiden reunojen ja kulmien havaitsemiseksi.
Erityisiä vedeneristysominaisuuksia vaativille tuotteille tehdään myös satunnaisnäytteitä fyysisten ominaisuuksien, kuten veden imeytysnopeuden ja taivutuslujuuden, testaamiseksi. Nämä tarkastukset suoritetaan tyypillisesti alan sisäisten standardien tai toimittajan ja asiakkaan keskenään sopimien teknisten eritelmien mukaisesti. Näin varmistetaan, että jokainen tehtaalta lähetetty tuote-erä täyttää odotetut laatustandardit.
Pehmeä kivi on kivityyppi, jolle on ominaista suhteellisen pehmeä rakenne ja helppo käsitellä. Se ei viittaa yhteen tiettyyn kivilajikkeeseen, vaan se toimii kollektiivisena terminä kivikategorialle, joilla on yhteiset fysikaaliset ominaisuudet. Luonnossa laajalti levinneellä kiviluokalla on pitkään ollut keskeinen rooli sellaisilla aloilla kuin arkkitehtuuri, sisustus ja koristetaide, koska se on helppo irrottaa ja muovata. Pehmeän kiven valmistus ja käsittely muodostavat systemaattisen prosessin, jossa perinteinen käsityö ja moderni teknologia yhdistyvät. Lopullisena tavoitteena on muuttaa luonnonkiviraakamateriaaleja valmiiksi tuotteiksi, jotka täyttävät erilaiset toiminnalliset vaatimukset.